淄博市大数据局2023年度人大代表建议、政协委员提案办理工作情况总结

淄博市大数据局关于2023年度人大代表建议政协委员提案办理工作情况报告

2023年，我局共收到人大代表建议6件、政协委员提案8件。根据《关于做好2023年度政府系统建议提案办理工作的通知》要求，我局认真办理人大代表建议和政协委员提案工作，全部办件已于2023年7月31日前办理结束，人大代表、政协委员沟通满意率100%。办理过程中，我局坚持把建议、提案办理与重点工作相结合，与解决大数据相关热点难点问题相结合，与回应群众期待相结合，主要做了以下工作：

一、提高思想认识，提升工作站位

局党组高度重视人大代表建议、政协提案办理工作，把该项工作作为讲政治、讲规矩的重要体现，作为衡量为民服务意识的标尺，作为宣传改进大数据工作的重要抓手，作为提高工作效能和改进工作作风的重要动力，作为接受监督不可推卸的责任和义务。两会结束后，局主要领导专题听取了关于建议、提案办理工作意见的汇报，要求各承办科室把办理工作列入本科室重要工作安排，纳入年度工作计划，科室主要负责人牵头督办，专人负责，明确面复要求、办复时限、答复质量，抓好落实。并根据工作安排，列出办理进度表，明确每件建议提案的答复过程和时间，超过答复时间的要写出书面情况说明。

二、建立完善制度，提高办理质量

学习借鉴办理先进单位的经验做法，建立完善五项制度：一是初审请示制度。收到建议、提案后，经办公室登记分类，初审并按程序报请领导阅示后，转相关科室办理。二是“三联系”制度。办前联系：答复前，承办科室要与代表、委员沟通1-2次，了解委员初衷，找准问题症结，共同商量问题解决办法。办中联系：明确建议提案意图和目的后，承办科室形成初步答复意见，再次征求代表、委员意见后写出书面答复，通过邀请座谈、登门汇报、现场查看等多种形式面复，向代表委员汇报答复情况。办后联系：答复结束后，根据工作进展，随时向代表、委员汇报相关建议提案的最新情况。三是办理分类制度。部分建议、提案提出的问题比较复杂，根据科室工作分工和职能，涉及多个科室的，根据建议提案内容确定主办科室和会办科室。主办科室负起牵头责任，牵头办理和答复，会办科室主动与主办科室联系，将办理意见发送主办科室。四是责任追究制度。明确每件建议提案的责任科室、责任人及分管领导，确立责任追究制度。五是督办跟踪制度。局办公室加大督查跟踪力度，对承办件的答复质量、面复情况、办理时效进行全过程督办。

三、注重落实效果，促进业务工作

在建议、提案办理过程中，我们清醒认识到，答复不是办理的最终目的，注重落实，注重解决问题，结合建议、提案的办理促进工作开展才是办理工作的核心。针对反映的热点问题，我局深入调查研究，采取切实可行的措施，保障重点业务工作高质量推进。

（一）加强工作总体统筹。一是健全工作机制。成立市委书记、市长任双组长的数字强市建设领导小组，各区县都建立了相应工作机制，全市形成“1+11+N”建设体系。二是完善政策体系。出台《淄博市“十四五”数字强市建设规划》《淄博市数字基础设施发展规划》顶层设计，构建“四统一、四应用”总体架构。聚焦项目管理、智慧城市、一网统管、数字政府等重点领域，出台了一系列政策文件，政策体系不断完善。

（二）加快推进数字政府建设。一是深入推进“爱山东”“网上办事”。完善一体化政务服务平台，全面支撑各类依申请事项上网运行，网办率达94%。实施“双全双百”工程，推动高频事项极简办、集成办、全域办。加强“爱山东”淄博分厅建设，用户数突破403万，日活峰值超过42万。开展国家电子证照应用试点，创新“无证明城市”建设，大力推进“免证办”“减证办”“一码办”，110类高频证照实现在1000余个高频事项中全面应用，文化旅游、住宿出行等领域全面“亮证”“亮码”。经验做法被国家发改委等部门作为典型经验在全国推广。二是大力推进“山东通”“网上办公”。全市统一的协同办公全面覆盖市县镇三级，办理流转时长压减80%以上。积极落实“高效办成一件事”，推进跨部门、跨层级、跨区域“一件事”协同办理，推进机关事项数字化，建成数字机关综合应用平台，全市梳理出2760个事项并逐步上线“山东通”。三是持续强化数据“一体统管”。建设全市一体化大数据平台，加大数据汇聚、共享、开放力度。建成数据“高速通道”，高频政务数据基本实现“应汇尽汇”，并按省要求拓展至水电气暖、出行、通信等公共数据。健立常态化数据供需对接机制，定期发布供需清单，完善数据返还机制。目前已共享数据资源4.6万余项，累计提供服务52亿余次。推动向社会开放多样化数据资源，持续提升开放数据数量和质量，现已开放目录4823个，发布数据9050余条。四是着力夯实数字政府底座。先后开展了云、网、数据方面三大攻坚行动及数字政府“四个一”建设，撤并部门分散机房统一上云，整合形成“一个平台、四个节点”，建立“一朵云”管理运维模式。为市级和区县共744个业务系统（应用模块）提供云服务器4827台，40315核VCPU、内存107.72TB，集约化建设水平走在全省前列。形成全市“一张网络”，实现电子政务外网省市县乡村五级覆盖。统筹公共视频监控资源建设、管理、应用，平台汇聚公共领域视频18万路，治理值达94.22%，AI算法赋能应用初见成效，排名全省前两位。围绕基础设施、系统、数据，进一步完善网络安全体系，筑牢数字政府安全保障。

（三）加快推动数字社会构建。一是全面推进新型智慧城市建设。市本级和区县均列为省四星级试点，144项案例列入2022年省优秀案例榜单。“淄博城市大脑”等4个案例入选2023年度省先进计算典型应用案例。通过搭建全市统一的智慧村居管理平台、智慧便民设施供需对接、引导社会力量投入等一系列举措，建成112个各具特色的基础型智慧社区，5个社区争创省级标杆型智慧社区。争取省级各类政策、资金支持，居全省前列。二是深入推进数据创新应用。在无证明城市、基层治理等40多个领域打造了354个应用场景，我市12个重点场景在全省推广复用。开展淄博市数据应用大赛，引导社会各方力量参与数据创新应用。积极推进数据要素市场化配置改革，正加快制定公共数据管理办法、数据要素市场化配置改革三年行动计划和公共数据授权运营管理暂行办法，积极引入、培育数据要素服务商，探索构建数据要素市场。三是着力提升数字能力。对标浙江、上海等先进省市，赴现场学习、视频连线、专家授课，组织2轮全市数字强市建设培训班，线上+线下、市直+区县同步调学习，迄今开展专项培训300余次达30余万人次。聚焦数字淄博建设成效，运用多形式媒体矩阵，开展全方位宣传报道。

（四）统筹推进数字经济发展。一方面，加快推进数字经济核心产业发展，入选国家“双智”城市第二批试点，智能网联汽车、智能机器人等产业蓬勃发展。按照“合作一个项目、落地一个产业、形成一个生态”发展思路，招引数字龙头企业10余家，成立淄博市数据产业应用联盟。2022年数字经济核心产业增加值136.92亿元，增速32.19%。另一方面，深入实施“工赋淄博”行动，由点及面推进新一代信息技术与制造业深度融合，建成全国首个水泥工业大脑、窑炉数字大脑、5G智慧炼厂，培育数字化典型应用场景85个，入选2022年度山东省建设信息基础设施和推进产业数字化、数字产业化成效明显市。

（五）统筹推进数字基础设施建设。抢抓“数字新基建”发展机遇，全市数据中心12个，在用标准机架数超3万个，总算力超200PFLOPS，累计8个数据中心列为省新型数据中心试点。爱特云翔超前开展全国布局，算存网一体化能力业内领先。建成5G基站8951个，万兆光网端口4.1万余个，跻身全国“千兆城市”。加快推进交通、水利、能源、市政等领域基础设施数字化转型，建成5G智能电网，联网公共充电桩3375个，全市所有大中小型水库全部实现雨水情信息自动展示查询。

做好人大代表建议和政协委员提案办理工作责任重大，下一步，我局将按照市委、市政府和市人大、市政协的要求，继续认真听取人大代表、政协委员的建议、意见和批评，让大数据赋能城市管理、民生服务、政府治理、经济发展，推动全市大数据工作高质量发展，为全市经济社会发展做出应有的贡献。